Transport și Retururi - Calculatoare-mag.ro
Livrăm rapid produsele noastre pe întreg teritoriul României prin partenerul nostru de logistică, Sameday. Informațiile de mai jos sunt obligatorii și transparente pentru clienții noștri conform cerințelor Google Merchant Center.
1. Metode de Livrare și Costuri
Costul transportului este calculat automat în coș în funcție de metoda de plată selectată:
| Metodă de Plată | LOCKER Sameday Easybox | Livrare la Domiciliu |
|---|---|---|
| Transfer Bancar (Plată în avans) | GRATUIT | 12.99 RON |
| Ramburs (Plată la livrare CARD ) | 17.99 RON |
2. Timpi de Livrare Estimati
- Timp de procesare: Comenzile se procesează în 0-1 zile lucrătoare.(in functie de status produs)
- Timp de tranzit: Expedierea durează 1-2 zile lucrătoare.
- Timp total estimat: Clientul va primi produsul în termen de 1-5 zile lucrătoare.
3. Politica de Retur și Garanție
Aveți dreptul de a returna orice produs în termen de 14 zile calendaristice de la recepție.
Cazul 1: Produs Defect (Garanție)
Dacă se constată un defect de fabricație în termenul legal, costul transportului pentru retur este suportat de noi. Clientul achită inițial transportul, urmând ca suma să fie rambursată integral prin transfer bancar după inspecția tehnică ce confirmă defectul.
Cazul 2: Retur fără motiv (Răzgândire)
Dacă produsul este funcțional dar doriți returnarea lui, costul transportului pentru retur este suportat integral de către
client.