Termeni și Condiții de Utilizare – Calculatoare-mag.ro

Introducere

Prezentul document pune la dispoziția utilizatorilor Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului Calculatoare-mag.ro. Utilizarea site-ului (acces, navigare, cumpărare) reprezintă acordul dvs. implicit privind respectarea acestor termeni.

Administratorul Calculatoare-mag.ro își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul prezentului acord, fără notificare prealabilă. Utilizatorii au acces permanent la versiunea actualizată a termenilor.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului nu poate fi utilizat, copiat, distribuit sau transmis în alte scopuri decât cele permise de lege. Orice utilizare comercială fără acordul scris al titularului drepturilor constituie încălcare a termenilor.

Este interzisă orice acțiune care afectează elementele de securitate ale site-ului sau care restricționează utilizarea corectă a conținutului.

Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterală

Vă rugăm să verificați specificațiile și compatibilitatea produselor înainte de achiziție. Relațiile comerciale sunt reglementate de OG 130/2000 privind protecția consumatorilor la contractele la distanță.

Consumatorul are dreptul de a renunța la cumpărare în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără penalități și fără a invoca un motiv.

Informațiile de pe site pot conține erori sau pot fi modificate de producători fără preaviz. Fotografiile au caracter informativ.

Fraudă și securitatea contului

Accesarea anumitor secțiuni poate necesita crearea unui cont. Sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin contul dvs. și pentru păstrarea confidențialității parolei.

În cazul compromiterii contului, trebuie să anunțați imediat administratorul. Calculatoare-mag.ro nu este responsabil pentru daunele cauzate de utilizarea neautorizată a contului.

Drept aplicabil

Utilizarea site-ului implică acordul dvs. ca legislația română să guverneze termenii și condițiile. Litigiile se încearcă mai întâi pe cale amiabilă, iar în caz contrar se soluționează în instanță.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul poate modifica structura, conținutul sau funcționalitatea site-ului oricând, inclusiv suspendarea temporară sau permanentă a serviciilor, fără notificare prealabilă.

Pentru întrebări, ne puteți contacta la info@calculatoare-mag.ro.

Garanție

Produsele comercializate beneficiază de garanție între 12–24 luni pentru persoane fizice și 6 luni pentru persoane juridice, în funcție de categorie. Termenul exact este menționat pe factură.

Produse care nu fac obiectul garanției

• defecte fizice (lovituri, crăpături, ciobiri);
• piese arse, plesnite, intervenții neautorizate;
• sigilii deteriorate sau îndepărtate;
• utilizare în condiții necorespunzătoare (umiditate, praf, șocuri, tensiune incorectă);
• instalări sau setări greșite;
• pătrunderea lichidelor sau substanțelor în echipamente.

Dreptul de retragere – OUG 34/2014

Conform art. 9 alin. 1 din OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în 14 zile de la primirea produsului.

Rambursarea sumelor se face în maximum 14 zile lucrătoare de la notificare, în contul bancar furnizat de dvs.

Adresa de returnare

Calculatoare Mag
Str. Tineretului 37H, Ap. 53, Et. 7
Sat Dudu, Jud. Ilfov
Cod poștal 077040

Produsele trebuie trimise în maximum 14 zile lucrătoare. Costul transportului este suportat de client.

Diminuarea valorii produsului

Produsele returnate într-o stare diferită de cea inițială pot fi diminuate valoric cu până la 30% pentru readucerea la starea de produs nou.

Garanție – Cosmetice și îngrijire personală

Produsele de îngrijire personală pot fi returnate doar dacă nu au fost folosite, testate sau desigilate.

Garanție – Tonere și cartușe inkjet

Perioada de garanție: 24 luni de la achiziție.

Acoperire: defecte de fabricație sau material.

Documente necesare: factură + certificat de garanție + foaie de test (dacă este posibil).

Excluderi

• utilizare necorespunzătoare;
• intervenții neautorizate;
• uzură normală;
• cartușe desigilate, utilizate sau parțial consumate (cu excepția celor defecte).

Condiții de retur

• 14 zile calendaristice conform OUG 34/2014;
• ambalaj original, sigiliu intact;
• retur însoțit de factură și formular;
• costurile de transport sunt suportate de client;
• coletele cu toner/cerneală vărsată nu sunt acceptate.

Date firmă

NADIALL NORDIC S.R.L.
CIF: 30676994
Reg. Com.: J23/7591/2022
Adresă: Tineretului 37H, Dudu, Ilfov
IBAN: RO45BTRLRONCRT0321367801
Banca: Banca Transilvania
Tel: 0775 202 446